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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

AG COMPTA FISC SRL accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons via le site www.agfisc.com, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — Règlement (UE) 2016/679) et à la législation belge.

1. Responsable du traitement

2. Données que nous collectons

• Via les formulaires (contact et demande de rappel) : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, moment de rappel souhaité et contenu de votre message.
• Via la prise de rendez-vous en ligne (Microsoft Bookings) : nom, adresse e-mail et informations que vous renseignez lors de la réservation.
• Données techniques : lors du chargement des polices d'écriture (Google Fonts), votre adresse IP est transmise aux serveurs de Google. Le site n'utilise pas d'outil de mesure d'audience ni de traceur publicitaire.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et vous recontacter — exécution de mesures précontractuelles et/ou votre consentement.
• Gérer la prise de rendez-vous — exécution de mesures précontractuelles ou du contrat.
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site — intérêt légitime.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par les prestataires suivants, agissant comme sous-traitants pour notre compte :

• FormSubmit — acheminement des messages envoyés via les formulaires. Service situé hors de l'Union européenne (États-Unis) : les données de formulaire transitent donc en dehors de l'UE.
• Microsoft — messagerie (Microsoft 365) et prise de rendez-vous (Microsoft Bookings).
• OVHcloud — hébergement du site (France, Union européenne).
• Google — fourniture des polices d'écriture du site.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (FormSubmit, Google, Microsoft) sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou le cadre de protection des données UE–États-Unis (« Data Privacy Framework »).

6. Durée de conservation

Les données issues des formulaires sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis, le cas échéant, pendant la durée de notre relation et au-delà, conformément aux obligations légales de conservation applicables à la profession.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à adam@agfisc.com.

8. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) :
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be — www.autoriteprotectiondonnees.be.

9. Cookies

Le site ne dépose pas de cookies de suivi. Les services tiers mentionnés ci-dessus peuvent, lorsque vous interagissez avec eux (envoi d'un formulaire, ouverture de la page de rendez-vous), déposer leurs propres cookies, soumis à leurs politiques respectives.